干洗店消费者问卷调查

欢迎参加本次答题，您好！我们是广西师范大学漓江学院13级金融三班的同学，我们正在进行一项关于干洗店消费者问卷的调查，希望占用您一点时间参加本次调查。在本次调查中，我们将采取匿名的形式，并对问卷中涉及您的个人信息予以保密，请您放心。

您的性别？

男

女

您一般洗衣服会选择什么方式？

干洗

手洗

其他

您是否有过干洗的经历？

是

否

您每个月愿意用于干洗的支出大概是多少？

30元以下

30~50元

50~80元

80元以上

如果选择干洗您会选择干洗什么？（可多选）

套裙

睡衣

长大衣

西装夹克

床单被套

其他

选择一家干洗店时，哪些是您要考虑的因素？（可多选）

方便与否

价格

服务态度

干洗效果

邻居好友介绍

下列关于干洗的促销活动，您对哪一项更感兴趣？（可多选）

优惠卡

免费干洗

洗衣窍门知识宣传

小礼品

万一洗衣店在正常流程下对您的衣物造成损害，您如何处理？（可多选）

表示理解

要求原价赔偿

酌情原价赔偿

向12315投诉

要求卖家赠送洗衣次数

要求卖家相应礼物

如果有机会了解一家干洗店，您最可能通过以下哪些渠道获得信息？（可多选）

传单

海报

报刊

网络

电视

其他

根据您的消费经验或了解，您对生活周边现有的洗衣店的评价是怎样的空

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10题 | 被引用9次

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