您的年龄段
5－16
17－28
29－39
40 - 59
60以上
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您觉得，在患者与医生沟通的时候，医生是否受到尊重：
您和您家人在看病时有没有遇到让你感觉到很温暖的医护工作者：
在您看来，医生和患者之间的关系是：
纯粹的医生和患者关系
经济上的关系
法律上的责任和义务关系
其他
你觉得在医患沟通方面，谁做错了
医生的错
患者的无理取闹
两者都有错
没感觉，对此很无语
您觉得看病时做一些检查有必要吗
完全没必要，医生要求做检查就是为了保护医生自己的权益
没必要，医生要求做更多检查只是为了谋利
认为不怎么必要，但是保险起见还是做一下吧
很有必要，有的病是隐藏在表征之下的，不是平常的诊断就能辨别的
就诊时，医护人员最让您无法忍受的一点是
医学专业术语听不懂，不乐意与患者或家属沟通
医护水平太差，延误患者治疗
服务态度恶劣，言语冷漠
挂号排队很久，问诊简单几句就结束
索要红包，利益熏心
其他
您认为造成目前医患关系一定程度上紧张的原因有哪些（可多选）
部分医生水平有限，存在误诊的情况
部分医生的责任心不强，服务态度差
患者对医生缺乏信任
媒体对于医患关系的过度失实报道造成医患的对立
患者医疗常识的缺乏，对于医生的期望过高
部分患者法纪意识单薄，“医闹”事件频发
看病难，看病贵的现象
治疗效果差
您认为媒体在报道医患关系时起到了一个怎样的作用？
报道客观真实，有利于医疗纠纷的解决
报道比较真实，但是引起了大众对医疗工作者的误解
报道时常片面，不利于医疗纠纷的解决
报道不科学，夸大医疗事故
您希望医务人员与您交流沟通的内容是(可多选)
病情诊断
治疗方案及效果
费用
注意事项
康复指导
其他
您认为当前要缓解医患关系最应做到（可多选）
强化医师的职业道德，严厉打击收红包吃回扣现象
加强医生与患者间的沟通交流
减少药品与器材的销售环节，降低药价
媒体应客观报道，加大宣传教育力度
提高医务人员的技术水平
其他
你认为医院在解决医患沟通方面，应该怎么做
医生与患者共同协商，听取患者的合理意见
无论医生是否有错，院方都一并承担错误
患者说什么便怎么做
对患者及其家属不管不理
您认为影响医患沟通医务人员方面的原因是什么? (可多选)
工作任务繁忙，没有时间和精力
服务态度不好，没有热情和耐心
缺乏沟通技巧，不会和患者有效沟通
医学专业知识欠缺，临床水平低
重要性认识不足，认为看病是医务人员的事，和患者沟通作用不大
假设您遇到医疗纠纷，您更倾向的处理方式是（多选）
向新闻媒体曝光
向院方或有关单位投诉
只向亲友说说抱怨一下
与医生当事人协商解决
暴力解决
通过诉讼解决
忍气吞声