关于海底捞服务的调查问卷

尊敬的女士、先生：

您好！万分感谢各位能够接受访问，这是一份关于海底捞火锅服务的调查问卷，希望您能对以下问题提供您的答案。您的资料仅供学术研究之用，请放心作答。再次衷心感谢您的配合！

您的年龄是？

18岁以下

18~22

22~35

35岁以上

您的性别是？

男

女

您目前从事的行业是？

在校学生

普通白领

工人

您的月收入是多少？

1000以下

1000~3000

3000~5000

5000以上

您喜欢吃火锅吗？

喜欢

一般

不喜欢

您吃过海底捞火锅吗？

经常吃

很少吃

没吃过

您从未食用过海底捞的原因？（多选，可不答）

费用太高

路程太远

没听说过

店面太少，很难找

您印象中海底捞的服务如何？

非常满意

满意

一般

不满意

您认为海底捞火锅最有特色及最吸引您的方面是什么？（多选）

菜品口味

就餐环境

个性服务

外卖

其他

您对海底捞火锅交通便利程度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

您觉得海底捞火锅外卖服务如何？

非常好

一般

无所谓

您身边有人向您推荐海底捞吗？

有

没有

您对网上一些夸大其词的海底捞的服务觉得反感吗？

不反感

无所谓

太夸张了

您对海底捞火锅有什么样的意见或建议？

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14题 | 被引用35次

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