1.是否及时回复您的邮件和电话? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.是否准确详细地回复了您所提出的问题? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3.是否为您提供了您所期待的帮助和协助? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4.与您的沟通是否能为您提供足够的信息量? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5.在服务中,是否具备良好的服务态度? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6.在合作中,是否能有效地为您解决实质问题? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7.在合作中,是否有违背商业道德,侵害到您的商业利益的行为? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8.在服务中,是否能很好的完成对您的承诺? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9.是否及时向您推荐介绍了我们的新产品或新服务? ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★