铺货灵使用反馈
请详细填写您遇到的问题,以便我们更快地为您解决。
基本资料
您的店铺名: ____________
旺旺/QQ: ____________
手机: ____________
一、 软件使用情况
没有订购
订购了没试用
曾经试用了,但是一直没完整试用过
完整试用过
其它
二、软件操作是否简单明白
操作简单、直观、容易上手
不太简单,不过用熟了还算方便
操作比较麻烦,拐来拐去费时间
根本看不懂,太麻烦了,用着冒火,需要改进
您在哪一环节碰到了问题
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怎么改进让您感觉容易上手
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三、 软件功能是否适用
功能很全很强大
功能要有的差不多都有,还行
功能差一些,基本的都有,凑活着用
功能差很多,根本没法用
您觉得值得称赞的功能有哪些
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您觉得需要改进的功能有哪些
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四、软件性能及稳定性
响应速度快,功能稳定
响应速度、稳定性一般,在可接受范围内
响应速度偏慢,偶尔出错
响应速度很慢,且很不稳定,经常出错
您觉得响应速度慢或不稳定的功能有哪些
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五、软件使用教程
教程很强大,看过就会用了
该讲的教程里都讲到了,还行
教程不是很清楚,自己摸索着用
教程太烂,看不懂也不会用,需要面对面培训
六、软件服务
服务周全,能及时解决问题,响应快,态度也很好
服务还行,该解决的问题基本都解决了
服务不行,该解决的问题没有解决,或者问题解决了但是态度很差
有服务吗,这也叫服务吗
七、软件产品总体评价
很好
还行
不太好
太差了
八、 您对软件功能和使用方面有哪些意见和建议?
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九、您对软件其它方面(销售、培训、售后服务等)有哪些意见和建议?
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感谢您使用本公司的产品,铺货灵的改进和完善,离不开您一贯的支持。
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