电子商务物流服务与客户满意度调查
欢迎参加本次答题
你的年龄段？
小于16岁
16~25岁
26~35岁
36~45岁
46岁以上
你平时更倾向什么物流服务？
申通
中通
圆通
国通
百事汇通
韵达
顺丰
EMS
你认为物流存在的问题哪个最严重？
会出现包裹损坏现象
会出现丢件现象
快递过慢
快递员素质问题
网购后多久能收到商品是你希望的？
早上下单，当天收货
下单后第二天收货
下单后第三天收货
下单后一星期收货
认为物流需要改进的地方是？
配送速度
产品安全性
工作人员态度
理赔速度
信息保密
节假日配送
其他