您好！我是广东省肇庆市旅游管理专业的大四学生，为了调查肇庆市导游人员的诚信问题，特此进行问卷调查。希望你能根据自身情况如实进行填写。此次问卷调查内容只用于毕业论文的写作，采用匿名方式填写，保证对你的信息保密。谢谢！！！
你的年龄
18岁以下
18——30岁
30——50
50岁以上
你在跟团游过程中，有遇到哪些导游人员诚信缺失的行为？
私自缩短旅游时间，延长购物时间
私拿回扣
甩团拼团
强制购物，要求参加自费活动
私自增加或减少旅游景点或项目
利用游客对导游的信任欺骗其购买质次价高，假冒伪劣产品
索要小费
你认为导游缺乏诚信的原因？
社会风气差
缺乏宣传教育
自我素质差，自我意识低
利益的诱惑
旅游市场监督力量不足
你认为提高导游诚信度的有效途径是？
进行形式多样的诚信教育活动
严格执行相关法律法规，加大执行力度
表彰先进，整改问题
加强导游人员个人修养，提高思想素质