家具销售量市场问卷调查

欢迎参加本次答题
你曾经是否自行购买过家具产品?
你选择家具产品是最注重的因素?
质量
价格
时尚环保
品牌
设计合理
在家具产品的材质和性能方面,你的认知度程度?
很了解
一般了解
不太了解
不了解
你对家具购买环境还满意吗?
很满意
不太满意
一般满意
不满意
如果你对家具购买环境不太满意,你认为以下哪些方面有待提高?(多选)
车位充足
交通便利
场区分布图明显
装修
环境卫生
你对家具销售人员的整体服务态度是否满意?
很满意
一般满意
不满意
如果你对整体服务不太满意,你认为以下哪些方面有待提高?(多选)
A服务主动意识
B快速正确的了解顾客的想法
C耐心细致的解答顾客的疑问
D专业知识
E服务态度
F其他
通过你对家具产品的购买和了解,你认为产品最容易出现什么问题?(多选)
A环保
B质量
C辅料
D安装不规范
E保养
你对家具销售的售后服务满意吗?
很满意
比较满意
一般
不太满意
如果你家具销售售后不太满意,你认为以下哪些方面有待提高?(多选)
A减少运输费用
B提高配送、调换效率
C解决售后问题的效率
D保证维修零配件的供应
E其他
您是否关注家具卖场的打折促销信息?
很关注
比较关注
不太关注
不相信
在购买完家具之后,您是否愿意参加卖场组织的一些活动?
很愿意
比较愿意
一般
不愿意
性别
个人月收入
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
工作单位性质
行政/事业单位
合资(包括外商独资)
国营(包括集体)
私营
境内上市股份公司
其他

15题 | 被引用2次

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