关于马航在中国市场上的品牌调研问卷

您好!谢谢您帮助我们填写问卷。此次调研仅用于课题研究,不做其他用途。我们不会泄露您的个人信息,请放心填写。                    
                                                                      ——厦门大学嘉庚学院国贸系市场营销(2)班第7组宣
请问您乘坐国际航班的频率?
很少
一般
经常
您一般选择哪一类舱位?   
头等舱
公务舱
经济舱
请问您听说过下列哪些航空公司?(复选)
南航
亚航
港龙
国泰
马航
厦航
请问在这些航空公司中,您是否会认真考虑购买这些航空公司的机票?(复选)
南航
亚航
港龙
国泰
马航
厦航
请问在以上您认真考虑的航空公司中,您曾经购买过哪些航空公司的机票?(复选)
南航
亚航
港龙
国泰
马航
厦航
您以后乘坐飞机出行还会考虑哪些航空公司的航班?(复选)
南航
亚航
港龙
国泰
马航
厦航
您以后会向朋友或者家人推荐哪些航空公司的航班?(复选)
南航
亚航
港龙
国泰
马航
厦航
请您将以下航空公司按给出元素1-5分进行评分(可小数)
南航 亚航 港龙 国泰 马航 厦航
优质服务 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
个性化服务 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
准时高效 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
诚信可靠 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
安全舒适 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
价格低廉 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
性价比高 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
技术先进 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
有社会责任感 ____________ ____________ ____________ ____________ ____________ ____________
请您将以下航空公司按照您心目中愿意支付机票价格从高到低排序(“1”表示最高)
南航
亚航
港龙
国泰
马航
厦航
您购买国际航班的主要渠道有?(复选)
官方网站
相关旅游类网站
旅行社
机场售票处
销售代理店
电话订购
您通常乘坐国际航班的目的是?(可复选)
公务
商务
旅游度假
探亲访友
求学
回家
您是否有乘坐过马航?
没有
若您乘坐过,您乘坐马航的原因是?
    ____________
您是否还会再次乘坐马航?
不会
若您会,您再次选择马航的原因有?
    ____________
您希望马航提供哪些新的航线或服务?
    ____________
若您没有乘坐过马航/不会再次乘坐马航,您选择其他国际航班的原因有?
    ____________
您希望在国际航班上能体验到哪些新的服务?
    ____________
您希望国际航班在哪些方面有哪些改进?
    ____________
您的职业为
    ____________
您的性别
您的年龄
18以下
18-25
26-35
36-45
46-55
55以上
您的受教育程度
初中及以下
高中或中专
大学
硕士及以上
您的月收入
3000以下
3000~5000
5001~8000
8001~12000
12000以上

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