黄石托尼洛兰博基尼酒店管理层满意度调查2015年1月

各位同仁:

       此问卷调查的目的是收集员工对领导和管理层实践的反馈意见。您的反馈意见非常重要。您的意见可以评估酒店管理人员令人满意的程度,也可以帮助领导团队努力提高职能。

      

       本次调查采用不记名方式进行。

      

       对于所有问卷我们均会严格保密,直接由中茵股份人力资源部收集此调查问卷。

      

       本调查问卷仅用于数据分析。请您认真填写。

一、您的基本情况(请在符合情况的题号前选择):
您的性别:
您的年龄:
18-24
25-30
31-40
40以上
您在本酒店工作年限:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
你在______部门工作?
行政办公室
人力资源部
财务部
市场销售部
前厅部
客房部
餐饮部
工程部
保安部
您的级别是:
9-10级
7-8级
5-6级
4级以上
二、问卷内容(从1-5分别代表:1.很不满意 2.不满意 3.一般 4.满意 5.很满意)
(一)直接领导(指您的主管/经理)
1、您是否信任您的直接领导?
1.很不满意 2.不满意 3.一般 4.满意 5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
2、您的直接领导对您的工作表现及时进行检查吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
3、您认为您的直接领导一般都知道您在工作中面临的问题吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
4、您认为您的直接领导是否经常不断的对您的工作给予建设性的意见?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
5、您的直接领导对您的技能和事业发展持关心和积极的态度吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
(二)管理层(指酒店3级及以上领导)
6、您感到在本酒店/部门的员工是否得到公平的对待?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
7、您认为酒店管理层是否在工作时间忠于职守?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
8、您认为酒店管理层是否善于领导员工,积极达成工作计划和目标?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
9、您认为酒店管理层以身作则,是您的榜样吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
10、您认为酒店管理层是否与员工沟通顺畅,愿意倾听员工的工作建议?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
11、您认为酒店管理层是否执行力强?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
12、您认为酒店管理层是否真心关爱员工,对员工的福利很关注?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
13、您认为工作之中与领导、同事之间彼此尊重吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
14、您认为酒店创新氛围良好,员工响应积极吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
15、您认为酒店管理层在做决定时考虑员工利益吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
16、您认为可以随时得到您工作中所需要的信息、工具、设备或物资供应吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
17、您对酒店的经营状况、发展前景感觉如何?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
18、您认为酒店管理层提倡合作并积极鼓励团队合作吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
19、您认为酒店管理层是否廉洁自律?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★
20、本酒店各部门领导在工作合作中互相尊重、配合吗?
1.很不满意 2.不满意3.一般4.满意5.很满意 ★ ★ ★ ★ ★

感谢您对我们工作的支持和配合!

请确认无误后点提交!

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