关于有货(YOHO)市场满意度调研

尊敬的顾客:    

    您好!此次调研活动旨在了解顾客对有货(YOHO) 的市场满意度,提高服务质量。数据将作为有货商城完善和改进各项相关服务质量的参考。请您以客观真实的态度填写以下问卷,您的宝贵建议将是有货进步的动力,谢谢!

1、请问您的性别是?
2、请问您现在所处的年龄段是________?
0-15岁
16-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3、请问您是否知道有货(YOHO!)吗?
不是,请点击进入(WWW.YOHOBUY.COM)。
4、请问您是通过什么方式了解到有货(YOHO!)的?
网络广告
同学告知
自己发现
线下宣传
其他___________
 5、请您根据对有货(YOHO!)各项服务满意度,在下方表格进行评价。
满意 一般 不满意 未体验过
商城信用度
商城布置
商品展示方式
商品品牌丰富度
商品种类丰富度
购买流程
营销方式
客服态度
发货速度
物流速度
描述相符度
售后服务

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