2、您的年龄？
A、16岁以下
B、16-25岁
C、26-35岁
D、36岁以上
3、您的教育程度？
A、高中以下
B、高中或中专
C、本科或大专
D、本科以上
4、您的职业属于以下哪种类型？
A、学生
B、老板（或管理者）
C、打工族
D、其他
5、您的月收入或者生活费是多少？
A、1000以下
B、1000-2500
C、2500-5000
D、5000以上
9、如果你没有尝试过网购，那原因是？
A、质疑网络的安全性
B、担心产品的质量问题
C、不熟悉不了解如何购买
D、其他
10、您选择网购的原因是？
A、送货上门
B、价格便宜
C、种类多种多样
D、其他
11、你会因为网上的商品打折（例如：在双11的时候）而大量购物吗？
12、您在网购的过程中是否遇到过产品质量、服务等问题？
A、经常遇到
B、还行，偶尔有些问题
C、没有，产品服务一直很好
13、您在网购中是否遇到过自己个人信息（如电话号码、住址）被泄露的情况？
14、您在网购的过程中遇到问题时是如何解决的？
A、与商家协商解决
B、走法律途径
C、不追究了，算自己倒霉
16、您身边的亲人朋友了解多少消费问题的救济方法？