旅游类APP用户体验调查问卷表
首先,非常感谢您能抽出宝贵时间参与本次访谈。本次访谈将围绕旅游类APP的用户体验进行,意在调查和挖掘能提高旅游APP用户体验的信息服务要素,以便为旅游类APP的设计制作提供思路和参考。本次访谈采用书面问答方式。
您可以根据您的使用经历完全自由的表达您的看法,分享您的体会。访谈记录的内容会完全保密且仅用于学术研究,你可以放心的畅所欲言。希望您尽可能详尽的回答以下问题,您的文字会成为下一步研究的主要材料,再一次感谢您的配合!
性别
男
女
年龄
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职业
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最高学历
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已工作年限
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1.您在旅游准备阶段和旅游过程中获取旅游服务信息的主要方式是什么?
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2.您接触过哪些旅游类APP?您手机上正安装有哪些旅游APP?
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3.您主要习惯通过旅游类APP获取哪些旅游目的地服务信息?
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4.请您详尽的描述在您旅游过程中使用过旅游相关APP的经历,并评价这款APP为您带来哪些便利,对您旅游体验产生了哪些影响?
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5.您认为在旅游APP当中最应该包含哪些具体服务信息?
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6.您认为影响您选择某一旅游类APP的主要因素会有哪些?
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7.您还有其他关于旅游类APP的补充么?
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