安徽财贸职业学院学生网上购物调查问卷

同学：

您好！为进一步了解在校大学生网上购物的现状以及今后大学生网店运营发展趋势，进一步研究在校大学生消费心理，树立科学的消费观念，倡导大学生理性消费，因此决定开展本次问卷调查活动。我们衷心的感谢您的参与！

您的性别

男

女

您所就读的年级

一年级

二年级

三年级

您的经济来源

来自家庭

自己兼职

助学贷款或奖学金

其他

您的家庭月平均收入

1000~3000元

3000~5000元

5000元以上

不固定或其他

您每月花费多少

600以下

600~800

800~1000

1000以上

您多长时间进行一次网上购物？

一周

半个月

一个月

三个月或更长

不定期

从不

您进行网上购物主要是购买哪类商品呢？

化妆品等护肤美容用品

服装、鞋帽、饰品等

手机、电脑、数码相机等电子设备

书籍、CD、各种充值卡等

耳机、鼠标、电池等小电子产品

运动器械

家电办公

小吃零食

其他

您使用什么支付方式在网上商品？

货到付款

支付宝

网上银行

邮政汇款

财付通

微信

其他

您通常选择网络购物平台有哪些？

淘宝

天猫

京东

当当

聚美优品

1号店

美团

亚马逊

其他

您选择购物平台的标准是什么

诚信

价格

服务

支付安全

购物体验

售后服务

客服态度

其他

通过网上购物，您最满意的购物平台？

淘宝

天猫

京东

当当

聚美优品

1号店

美团

亚马逊

其他

您选择网上购物而不去实体店消费的原因？

过程方便

价格实惠

种类多样

其他

您网购时是否出现过令你不满意的地方？

出现过

没有出现过

（假如）遇到网购不满意的情况您怎么办？

退货并申请退款

举报卖家，给卖家差评

自认吃亏，算了

视损失情况而定

您没进行网上购物的原因有哪些？

质疑网上信息的真实性

质疑网上商品的质量

质疑网上支付的安全性

对售后服务不太相信

无法体验传统购物的乐趣

对网购流程不熟悉

其他

您如何看待大学生网购这件事情？

认同

较认同

一般

较不认同

不认同

您对网上购物有什么建议或想法？

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