Q2、若Q1为“NO”的，请写出门店招牌不干净的地方。
Q4、若Q3为“NO”的，请写出门店门口不干净的地方。
Q5、门店所有窗口/贴纸/海报/POP是否干净且妥善维护？
Q6、若Q5为“NO”的，请写出不干净或没有妥善维持的地方。
Q8、若Q7为“NO”的，请写出门店地面不干净的地方。
Q10、若Q9为“NO”的，请写出门店菜单牌/价目表不干净或状况不良的地方。
Q12、若Q11为“NO”的,请写出点餐柜台/食物展示柜不清洁整齐的地方？
Q14、若Q13为“NO”的，请写出用餐区域的桌子、椅子不干净的地方。
Q15、所有员工是否着统一制服且穿戴整齐，同时佩戴印制清楚的名牌？
Q16、请写出为您服务的员工姓名。若Q15为“NO”的，请写出原因。
Q17、点餐期间是否有询问适当的建议及追加销售问题？
Q18、服务您的员工是否提供有效而正确的服务来帮助您选择餐点、回答问题和解决疑虑?
Q19、顾客离开后，食物/食物包装是否被及时清理？（一分钟内）
Q21、若Q20为“NO”的，请写出您不满意的地方。
Q23、是否有提供或随附合适的配料、纸巾、吸管与餐具？
Q27、从开始排队算起，10分钟内您是否可以得到所有的餐点？