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综合清洁、安全、维修等各物业服务方面，您对物业服务满意吗？
满意
基本满意
一般或不确定
不太满意选项1
不满意，需改进的方面
硬件设施的总体评价
满意
基本满意
一般或不确定
不太满意
不满意，需改进的方面
内部环境的总体评价（根据季节特点，商场内公共区域温度的适宜性）
满意
基本满意
一般或不确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
公共区域照明设施和光线的适宜性
满意
基本满意
一般或不确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
背景音乐及广播服务的适宜性
满意
基本满意
一般或不确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
指示标识/引导方位清楚明了（能否通过导视标识很快找到您的店铺）
满意
基本满意
一般或不确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
对租户员工饭堂的满意程度（您对物业公司提供的租户员工饭堂满意吗）
满意
基本满意
一般或不确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
您对公共区域清洁状况满意吗？
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
卫生间的保洁及异味处理（对卫生间的清洁状况满意吗）
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
保洁人员服务的满意度（您对此满意吗）
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
工程人员维修服务的满意度(从时效性和维修结果角度考虑，您对服务满意吗）
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
安全人员服务的满意度（您是否关注安管人员的服务态度与水平？您对此满意吗）
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
商场内的公共秩序和安全（您对此满意吗）
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
您对物业提供的每月店内环境协查、安全、消防检查服务是否满意
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
对物业进行消防演练和消防知识培训是否满意
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
您对物业应对突发事件的能力是否满意？（跑水、停电、电梯故障等）
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
您对停车场收银人员服务是否满意？
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
您对咨询或投诉途径的准确性和便捷性满意吗？
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
您对咨询和投诉事情反馈和处理的及时性满意吗？
满意
基本满意
一般或不太确定
不太满意
不满意，需要改进的方面
总体上，对物业服务工作和物业服务人员，您是否还有其他一些建议？最能提高您的满意度呢？
您是否了解其他同类购物商场的管理和服务？他们在哪些方面比万象城做的好？