一、对于OR订单处理版块,以下几个页面哪个是您最常使用的?
二、对于您常用的这个页面,您觉得使用起来是否便捷?
三、您个人认为这个页面哪些是已经比较好的,哪些还是有待完善的?
四、对于OR订单处理版块,以下几个页面哪个是您最不常使用的?
五、为什么您会不常用到这个页面?
自己职务不需要
页面功能不合理
页面位置不合理
其他
七、对于您们常用的cct订单查询页面,您认为还存在那些问题?(可多选)
筛选条件过多
筛选条件呈现乱
订单列表排序乱
订单表头不够明确
其他
九、 对于发票查询这个页面,好在哪?不好在哪?(请提1~3点)
十、您对我们现有的预定后台还有哪些改进意见是您觉得是对您工作造成最大不便的地方?
二、对于这块的页面呈现上您有什么意见?(提1~2点)
三、对于OR订单处理版块,以下几个页面那个是您最常使用的?
四、对于您常用的这个页面,您觉得使用起来是否便捷?
六、对于OP订单处理版块,以下几个页面哪个是您使用最便捷的?
订单确认
订单确认遗留
手动关联订单
买断房订单确认
催回传
八、对于OP订单处理版块,以下几个页面哪个是您觉得还需要改进?
订单确认
订单确认遗留
手动关联订单
买断房订单确认
催回传
一、 对于后处理订单处理版块,您觉得两个页面的使用是否便捷?
二、那您现在使用的页面哪块是使用起来是对您工作影响最大的?
筛选条件的呈现
筛选条件的内容
订单列表的呈现
其他
二、对于订单查询您认为对您造成最大不便的原因是哪些?
筛选条件不够完善
筛选呈现太乱
订单页面信息呈现不清晰
其他
三、您认为这样报错的反馈是否合理?不合理的话,您认为怎样的形式会更好些?
四、目前我们统计查询这块,您认为存在的问题在于哪些?
没什么问题
数据还不精准
字段的意思表达不清
查询的数据范围小
其他
五、对于预定后台您认为哪些是已经值得肯定的地方?哪些还是需要改进的?
一、 对于订单管理版块里包含的页面位置是否放置合理?
三、在退付管理里哪个页面是您觉得最好的页面?
订单退款申请
订单退款管理
发票查询
支付查询
支付审核
五、、在退付管理里哪个页面是您觉得最差的页面?
订单退款申请
订单退款管理
发票查询
支付查询
支付审核
七、排班管理版块还有那些事需要改进的?(可以提1~3点)
八、您对统计中心页面在相应的版块中呈现的感觉是什么?
十、 您认为业绩统计中哪些是已经满足您的工作需求?还有哪些需求是目前统计中不能达到的?
十一、订单统计哪些页面还是存在比较多问题的?(多选题)
线路订单统计
资源订单统计
供应商订单统计
问题单交接统计
即时确认订单统计
订单处理时长统计
交接处理人统计
交接后处理原因统计
资源营收统计
后台录单统计
全额退款原因统计
主订单取消原因统计
订单分时统计
十三、保险统计目前有四个页面,这些页面目前还存在哪些问题?
十六、您对我们现有的预定后台还有哪些改进意见是您觉得是对你工作造成最大不便的地方?