-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
单选题 您的年龄是：
5－16岁
17－28岁
29－50岁
50岁以上
单选题 您的职业是：
在校学生
固定地点上班的单位职工
家庭主妇
无固定工作地点的从业人员
多选题 您一般由于什么原因定外卖：
省时省力
天气原因无法出门
错过正餐时间，误点
多人集体活动
味道好
品种多
价格便宜
其他
单选题 您对定外卖可能存在的消费者权益问题是否关心？
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
30分钟以内
30至60分钟
60至90分钟
90至120分钟
单选题 您曾经遭遇的最长送达时间为：
60分钟及以内
60至90分钟
90至120分钟
120分钟以上
单选题 网络订餐平台的承诺时间是45分钟，商家在承诺时间中送达的几率如何吗？
单选题 一般过了多久您会催促商家送餐
30分钟
45分钟
60分钟
60分钟以后
从未催单
单选题 您是否遇到过由于送餐时间过长而影响您的正常工作活动的情况
有过数次
偶尔有过
从未有过，但身边人遇到过
从未见过
单选题 您是否事后向商家或者在网络订餐操作平台上反映过送餐时间过长的问题
只要时间过长就会反映
前几次还会反映，碰到多了见怪不怪
遇到多次但从未反映过
从未遇到迟送情况
单选题 您认为商家有义务在短时间内送餐吗
无论货到付款还是款到发货，商家都有义务
只有在消费者先付款的情况下，商家才有义务
商家无义务
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
单选题 如果遭遇外卖少送漏送或丢单的问题，您会优先选择：
联系店家要求立即送到
联系店家退款
联系店家另一时段补送
比较茫然，自认倒霉
单选题 您遇到的外卖少送漏送或丢单的问题的最终处理结果是：
问题解决，店家不久送到
问题解决，但催促多次，不顺利
问题没能解决，不了了之
我没有遇到过这种情况
单选题 您对出现商家不能准确及时送达的态度是否会因为已付款或货到付款而有所不同
会，只有我们先付款而商家不能准确及时送到时是侵犯了我们的利益。
不会，我认为先付款或货到付款商家不准确及时送到都是侵犯了我们的利益
都无所谓
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【食品安全问题】
单选题 您是否在意订餐商家的店面环境卫生
单选题 您是否会在订餐前特意了解店面环境卫生
我会有意去查询或者询问亲朋好友
我很想了解，但缺乏了解的渠道
不会，我不在意店面环境
单选题 您如果碰到卫生问题会如何解决
联系商家要求解决
在网络订餐平台评论反映
自认倒霉
单选题 如果遭遇外卖不卫生问题，您会优先选择：
联系店家要求立即重送
联系店家退款
联系店家另一时段补送
比较茫然，自认倒霉
单选题 您遇到的卫生问题的最终处理结果是：
问题解决，店家积极重送
问题解决，但催促多次，不顺利
问题没能解决，不了了之
我没有遇到过这种情况
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
【价格问题】
单选题 您是否遇到网络标价和实体店中标价不符的问题
多选题 您对第三方平台的促销活动有什么看法
促销形式经常变动，不稳定
减价名目不清不楚，和宣传不符
写着减价但付款时并未实际减价
确实得到了实惠，非常支持
单选题 您对加收如餐盒费等其他费用的情况怎么看
可以理解，商家是比在店中直接用餐承担了其他费用。
不能理解，餐盒费应该商家承担。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
多选题 您认为如果要进行维权，您可以掌握的合理依据是什么
商家的小票
网络订餐记录
和送餐者的通话记录
其他
单选题 据了解，网络平台要求商家给订餐者开具小票，您是否收到过商家开具的小票
多选题 您是否遇到过网络订餐记录与真实不符的情况
遇到过餐厅已确认的时间被自动更改的情况
遇到过自动评价
没有遇到过
遇到过其他不符的情况
最后，如果您对餐饮O2O模式下消费者的权益保障有什么想法或意见，请不吝赐教，我们将十分感谢。