UCDN 用户体验调查问卷

为了给您提供更好的服务，我们真诚聆听您的心声！希望您抽出几分钟填写以下问卷。答案没有好坏之分，按照您的真实情况填写即可。我们承诺为您的信息保密。

一、基本信息

1. 请选择你经常使用的功能

网页加速

大文件加速

视频点播加速

视频直播加速

统计报表

日志下载

API

2. 使用CDN的频率

每天都使用

一周左右一次

一月左右一次

不常用

二、产品满意度

3. 请对CDN的界面进行评分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意，分数越高满意程度越高，没有使用过的请选3分

支付页面 ★ ★ ★ ★ ★

查看剩余流量 ★ ★ ★ ★ ★

创建加速 ★ ★ ★ ★ ★

创建刷新 ★ ★ ★ ★ ★

文件预取 ★ ★ ★ ★ ★

加速域名的详情信息页 ★ ★ ★ ★ ★

统计报表 ★ ★ ★ ★ ★

日志下载 ★ ★ ★ ★ ★

4. 请对CDN产品的易用性进行评分（易用性指产品好理解容易上手），如果没有使用过请选3分

购买流量 ★ ★ ★ ★ ★

创建加速 ★ ★ ★ ★ ★

配置缓存 ★ ★ ★ ★ ★

内容刷新 ★ ★ ★ ★ ★

文件预取 ★ ★ ★ ★ ★

浏览需要的信息 ★ ★ ★ ★ ★

下载日志 ★ ★ ★ ★ ★

删除域名 ★ ★ ★ ★ ★

启用和停止加速 ★ ★ ★ ★ ★

5. CDN提供的帮助信息是否足够引导你使用各个功能

完全成功，不需要更多的帮助

完全成功，但是帮助和引导不足，我还需要询问技术人员

部分成功，帮助和引导不足，会引起不必要的麻烦

部分成功，帮助信息无法解决，是产品的问题

什么功能帮助和引导不够，会导致你错误的操作或者产生疑惑？

____________

产品总体的评价

产品满意度评分

总的来说，我对CDN任务完成的容易程度感到满意 ★ ★ ★ ★ ★

总的来说，我对CDN任务完成所用的时间感到满意 ★ ★ ★ ★ ★

我对辅助性信息（页面的提示信息，帮助文档）感到满意 ★ ★ ★ ★ ★

我对CDN的加速效果感到满意 ★ ★ ★ ★ ★

我对CDN的服务感到满意 ★ ★ ★ ★ ★

6. 对产品的建议（选填）

____________

12题 | 被引用1次

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