使用后您对圆通快递的各项服务满意度是(数字越大越满意)
包装 ★ ★ ★ ★ ★
速度 ★ ★ ★ ★ ★
价格 ★ ★ ★ ★ ★
服务 ★ ★ ★ ★ ★
您认为圆通快递较其他快递公司最大的优点是什么
价格优惠
速度快捷
服务态度好
包装质量好
公司信誉好
您认为圆通速递公司亟待改善的方面有(可多选)
提高速度
提高物件包装质量和运送安全性
降低价格
提高服务人员专业素质和服务态度
方便客户对物件进行跟踪
身份验证不严密
您是否打过客户投诉电话
是,他们及时进行解决
是,但是没有得到很好解决
否
若有朋友向您咨询哪个快递公司,您愿意向朋友推荐圆通快递吗
您认为采取什么样的措施可以促使圆通快递公司完善服务