联运核心平台问卷调研

欢迎参加本次调研，调研满分为5分，感谢您的配合！
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客服第一时间响应是否满意？（3分钟内）
5分（十分满意）
4分（很满意）
3分（满意）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
客服承诺反馈给相关部门的问题是否有及时回复（3个工作日内）
5分（十分满意）
4分（很满意）
3分（满意）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
客服回复游戏知识类问题的时间是否满意？（1小时内）
5分（十分满意）
4分（很满意）
3分（满意）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
给到贵方的游戏知识点是否能第一时间解决玩家问题？
5分（十分满意）
4分（很满意）
3分（满意）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
客服人员在受理业务过程中是否存在不耐烦或不友好？
5分（十分满意）
4分（很满意）
3分（满意）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
对于客服人员，总体的满意度您可以打几分？
5分（十分满意）
4分（很满意）
3分（满意）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
对于客服人员总体服务，您有什么意见或建议？
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 对于我们的服务方式，您有什么意见或建议？
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