您好，我们是LTYZ通用技术研讨组，我们正在进行一项关于春运期间购票现状的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您春运期间乘坐火车的路途长远是？
长途(≥1500公里）
中途(≥500公里）
短途(≥250公里）
您春运期间乘坐的火车类型是?
G D字头高铁动车
Z T K字头的普客列车
L字头的临客列车
您购买的火车票的方式是？（可多选）
铁路12306官方购票网站
手机12306官方购票软件
其它非官方软件平台
车站售票厅 车票代售点
电话订票
自动售票机
您觉得铁路12306官方购票端的操作感觉如何？
很好，简单简明。
还可以，比较容易理解操作。
一般，有些不好用。
很不好，操作过于繁琐。
使用12306购票时最易出现的状况是?
软件或网站突然出现卡死状态
显示有票的车次购买后显示交易失败
寻找不到实际存在的车次列车
取票时被车站售票员告知车票已售完
其它
您觉得春运期间最难购买的车票方向是？
北上广一线城市
二三线城市
农村等不发达地区
其它
您觉得春运期间最难购买车票时间是？
腊月初八到腊月二十
腊月二十到腊月二十九
腊月三十到大年初三
正月初四到正月初十
正月初十之后
其它
您希望铁路部门通过什么方式来缓解这种状况？
增开临客列车缓解
加快车票网上销售系统升级
加快高铁修建速度
其它
您最希望的春运旅途的感觉是？
列车基本不晚点，乘车舒适。
列车晚点时间控制在合理范围内，乘车不拥挤。
其它