2、您的年龄( )
15岁以下
15-24
25-34
35~55
55以上
3、您的职业是( )
学生
科教文卫人员
企业管理人员
工商服务人员
私营职业者
其他
4、您的月收入/生活费大概是( )
2000以下
2000~3500
3500~4500
4500~5500
5500以上
6、您去咖啡馆主要是为了( )(多选)
品咖啡
朋友聚会、约会
商务
享受安静时光
用餐
休息
wifi上网
其他
8、您喜欢什么样的咖啡馆( )(多选)
店内环境气氛装舒适,装修风格喜欢
菜品饮料丰富、味道好
消费价位合适
服务态度好
有免费的无线网络
有娱乐项目
其他
9、您理想中的咖啡店的装修风格是
现代简约
前卫科幻
清新自由
浪漫温馨
时尚大气
其他
10、人均消费多少您觉得可以接受
50以下
50-100
100-150
200以上
12、以下是您去咖啡店消费时可能会考虑的因素,请根据您考虑的重要程度进行适当选择。(请在对应处打“√”)
| 很重要 | 重要 | 一般 | 不重要 | 很不重要 |
企业文化 | | | | | |
品牌知名度 | | | | | |
咖啡饮品的种类 | | | | | |
咖啡饮品的口味 | | | | | |
咖啡饮品的价格 | | | | | |
其他食品的选择性 | | | | | |
其他食品的价格 | | | | | |
店内的装饰风格 | | | | | |
产品的包装风格 | | | | | |
店内的wifi速度 | | | | | |
店内座椅的舒适度 | | | | | |
店内所使用的器皿 | | | | | |
店内的卫生情况 | | | | | |
店员服务态度、速度 | | | | | |
地点的便利性 | | | | | |
停车的方便性 | | | | | |
13、您知道上岛咖啡吗?( )
不熟悉,从没听说过
听说过,但没去过不熟悉
去过,但不太熟悉
熟悉,经常去
14、您一般通过什么途径了解上岛咖啡的?( )
户外广告
网络
报刊传单
朋友介绍
路边看到
其他
15、您选择上岛咖啡的原因是
在家附近,比较方便
价格适合
环境不错
咖啡味道好
服务态度好
老顾客
其他
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
17、对于上岛咖啡举办的活动,您比较喜欢那种形式:
18、今后上岛咖啡做出上述改进措施后,你会经常来吗
19、您喜欢星巴克吗?原因有( )多选
店面装修时尚大气
饮品美味健康
安静、自由
品味高
其他
20、和星巴克相比,您觉得上岛咖啡现在最大的不足在哪里