网络购物消费者忠诚度实证研究

欢迎参加本次答题
请问你的性别是
请问你的职业是
学生
职场人士
其他
你有多久的网购经历了?
1年
2--3年
3--5年
5--8年
8--10年
10年以上
请问你平时在网络上购物的频率是
1--2天/次
3--5天/次
7天/次
半个月/次
每月/次
2-3个月/次
 请问你平均每次网购的消费金额是
50元以下
50--100元
100--200元
200--500元
500元以上
你最喜欢在哪个网站上购物?
淘宝
天猫
京东
唯品会
亚马逊
当当网
其他
你选择在该网站购物的原因是什么
知名度高
网站商品可信度高
性价比高
商品质量好
网站服务好
其他
对于你最喜欢购物的网站,整体而言,该网站的画面看起来很舒服
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
对于你最喜欢购物的网站,该网站会及时回复你所提出的问题
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
对于你最喜欢购物的网站,你认为这个网站会保护好你的信息安全和个人隐私
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
对于你最喜欢购物的网站,在服务方面,你对商家提供的服务感到满意
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
对于你最喜欢购物的网站,整体上,你感到满意
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
对于你最喜欢购物的网站,你相信该网站所提供的信息
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
下次购物,该网站依然是你的第一选择,同意这个说法吗?
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
如果价格再高一些,你还会选择在最喜欢的网站上购物
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
你会向身边的亲朋好友推荐你最喜欢的购物网站
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
假如你不在该网站上购物了,你将会损失掉所积累的积分或会员优惠
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
重新选择其他网站的话,会花费你的时间和精力
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意
你确定其他的网站会带来更好的服务和产品
完全同意
较为同意
一般
较为不同意
完全不同意

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