| 完全不同意 | 比较不同意 | 不确定 | 比较同意 | 完全同意 | |
| 该商户的名称经常能在新闻、广告中看到 | |||||
| 当提及该商户时，我就能知道它的店面地址 | |||||
| 很多人都知道这家商户 | |||||
| 当提及老字号时，我首先会想到该商店 | |||||
| 该商户在我心目中的形象很好 | |||||
| 我听到的有关该商户的评论大都是正面的 | |||||
| 我对该商户的店堂设施感到很满意 | |||||
| 我对该商户的价格很满意 | |||||
| 我对该商户的用品质量感到很满意 | |||||
| 我对该商户的内外部环境感到很满意 | |||||
| 我对该商户的清洁卫生情况感到很满意 | |||||
| 我对该商户的服务质量感到很满意 | |||||
| 我对该商户的总体满意度较高 | |||||
| 愿为到该商户消费而花费更多时间 | |||||
| 该商户若开设新的分店，我一定会去尝试 | |||||
| 相比于其他同类型商户，我更愿意来这里 | |||||
| 我会大力向推荐朋友这家商户 |
14题 | 被引用2次