《万达电商O2O对消费者影响力调查研究》课题调查问卷

    尊敬的被调员:

    您好!感谢您在百忙之中抽出时间协助我们的社会调研。我们项目团队来自于辽宁大学,现正在着手《万达电商O2O对消费者影响力调查研究》的项目,需要得到社会上各行各业的同志的支持与配合。请您认真填写涉及到的问题。

    十万分感谢您的支持!

    如果您在回答问卷的时候,有不太熟悉词语的话,请大声呼喊我们的调研员,我们的调研员十分乐意为您解释这些词语。

    请单击“下一页”开始答题。
【第一部分 个人信息】
 本部分的个人信息将作为我们对调查研究分组的重要依据,并且保证信息的隐私性。
请问我们该如何称呼您?
    ____________
请问您是先生还是女士?
先生
女士
请问您的年龄是?
    ____________
请问您从事什么工作?
    ____________
请问您的月收入情况是多少?
    ____________
您是否愿意参与进一步的调研?
是的,我希望进一步协助参与
不了,谢谢。
如果您希望进一步协助我们,请留下您的联系方式
    ____________
【第二部分 调查问卷正文】

您居住的区域周边是否有万达相关产业(万达广场、万达酒店等)?
是的
没有
您是否常去万达相关产业(万达广场、万达酒店等)
程度分数 ★ ★ ★ ★ ★
您去万达相关产业(万达广场、万达酒店等)都是干什么去?
购物
娱乐
餐饮
只逛街不消费
其他
您是否了解万达电商
十分了解
很了解
一般般
不太了解
根本不了解
    万达电商是万达集团发展的线上综合服务平台。区别于类似于淘宝、京东、天猫等线上交易电商平台,万达电商不在线上进行交易,而是注重线上的服务,也就是为您亲自光临万达提供了互联网上的各种服务支持。
    万达电商可以通过用户安装专用软件,借助万达Wifi资源,根据用户的各方面特征,向用户推送用户感兴趣的内容,如:服装餐饮的优惠、电影娱乐的更新等。用户更可以借助专用软件,在万达实现包括停车、找商户等一站式的综合服务。
您是否了解或者使用过“万汇”APP或者电脑版“万汇”?
十分了解并已经使用
使用中但不是很了解
十分了解但未使用
不了解也未使用
    ”万汇“是万达电商的网站以及专用手机APP的名称。其手机APP的功能涵盖了停车管理、优惠通知、娱乐预定等,为您在光临万达的时,让您享受到更加便捷的服务。
对于”万汇“提供的一体化服务,您整体感觉如何?
非常好
还不错
一般般
不太好
非常差
您认为”万汇“以及APP在哪些地方需要改善
界面
优惠程度
覆盖范围
稳定性
其他
您是否使用过万达Wifi
使用过
从未使用
对于万达提供的Wifi服务,您的评价是?
Wifi的速度和质量 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
使用Wifi的便捷程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Wifi的覆盖程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您第一次使用WIFI时,是属于以下哪种情况
输入了从未输入过的手机号
输入了已经有的万汇会员账号
我也记不太清了
对于万汇通过手机推送或者其他的形式公布的优惠信息,您的关注程度如何?
一定会关注
大多数的时候会的
有时会关注
偶尔会关注一下
根本不会关注
对于关注优惠的时间,您对优惠信息的关注是什么类型的呢?
任何时间都会关注
有时会关注
只在有需求的时关注
什么时候也不关注
对于关注优惠的内容,您对优惠信息的关注是什么类型的呢?
什么内容都会关注
有选择的关注内容
偶尔看到了才会关注
根本不关注内容
对于关注优惠后的行为,您是哪种类型的呢?
看到优惠后马上消费
先去店里看看再说
只是去店里看看而已
根本没有行为而言
    万汇会员,有别于传统的卡牌式的万达广场会员卡,是在”万汇“APP端注册的会员号,不需任何费用和成本,注册会员后才会享受到各种”万汇“提供的服务,并且可以通过在万达广场或其他万达产业消费等积累积分,兑换各种物品或者享受各种优惠,使用万达Wifi等。


请问您现在是不是万汇会员?
是的,我已经是万汇会员
不,我目前还不是万汇会员
您是如何注册的万汇会员的呢?
通过万汇网或者万汇APP注册的
通过使用万达Wifi注册的
其他途径
您认为注册万汇会员的目的是什么呢?
为了及时知道我想要的东西的优惠信息
为了预定餐饮、娱乐等
停车管理、店铺查询等能够在逛万达时能便捷
为了使用万达Wifi
其他
您使用万汇会员的频率如何呢
频率程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在注册万汇会员后,您使用万汇会员最多是用来干什么呢?
了解相关的优惠信息
预定餐饮、娱乐等
停车管理、店铺查询等万达便捷服务
使用万达WIFI
其他
在经过介绍后,您是否有意愿注册万汇会员呢
迫不及待的想注册
挺想注册的
意愿一般般
不太想注册
根本不想注册
请您估计一下,在注册会员之后,您使用万汇会员的频率如何呢
频率程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您估计一下,在注册会员之后,您使用万汇会员都用来干什么呢?
了解相关的优惠信息
预订餐饮、娱乐等
停车管理、店铺查询等万达便捷服务
使用万达WIFI
其他
您对万汇会员的会员机制是不是很接受呢?
接受程度 ★ ★ ★ ★ ★
如果您作为万汇的客户,您认为“万汇”的整体设计,会不会让您进入万达的次数以及消费水平增多?
客流变化 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
消费水平 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在什么时候自己会完全接受万达的这种模式?
现在已经接受了
去万达更方便的时候
自己的工作或者薪金足够的时候
根本不会接受
其他
恭喜!您已经成功完成了本次问卷!
您现在可以对这位调研员进行评价,仅仅3个问题。

[必填]请填写调研员告知的调研员编号
    ____________
[任选]请对调研员进行打分
调研员的态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
调研员名词解释 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
调研员的行为着装 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
调研员的整体评价 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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