AVA2015年新患者和客户管理之辅导现状调研

大家好：此问卷系统会匿名汇总您的反馈! 为了了解一线经理的辅导现状，请您客观填写，我们将汇总分析以此设计针对性的培训内容，帮助一线经理提高辅导的质量和效果。感谢您的大力支持！以下描述请反馈您的真实想法和感受。1表示非常不同意，5表示非常同意。请大家今天完成问卷。谢谢！

我将我的2015年的工作计划和工作重点和代表做了沟通。

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

我明确地和代表沟通了2015年要新开发哪些客户,深入挖掘些客户

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

客户筛选是我和代表共同商定的

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

我对2015年充满信心

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

我和代表明确了2015年每月的新患者目标

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

我和代表明确了每个客户的新患者目标

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

代表能够深入了解到每个客户的需求和他们的治疗观念产品观念

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

对于重要客户的会议覆盖计划（全国会、区域会、城市会）非常清楚

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

通过学术活动改变大部分客户观念我对此充满信心

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我每月定期召开组会

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我每周至少会和代表协访2次

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组会上根据共性问题进行头脑风暴讨论解决方案

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组会上每个人围绕新患者目标就本周工作和下周计划进行汇报

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组会上对于达成新患者目标的代表我会公开表扬

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我让团队每一个成员都清楚彼此新患者目标的达成情况

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组会的汇报我尽量不让大家感觉压力很大

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我理解代表面对的挑战和困难，很关心代表的感受

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针对工作中的困难，我会和代表一起讨论解决方案

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我的协访对代表很有帮助

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组会对代表的工作很有帮助，让代表更有信心

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我有足够的信心激励我的团队。

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我有足够的方法激励我的团队。

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我会主动和上级经理、跨部门寻求支持以帮助团队提高士气

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目前形势下我非常担心团队人员的流失。

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我对可能产生的人员流动做好充分的准备。

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