2015年新学员岗前理论知识培训满意度调查问卷（第一阶段）

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1、课程评估

（1）课程准备充分，内容系统、丰富，针对性强 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（2）课程的内容对提升您的个人能力有帮助 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（3）课程的内容对提升您的业务能力有帮助 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（4）课程中安排的案例与练习及培训的形式有助于加深对课程的理解和掌握 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（5）你在本次培训获得的知识、技能和理念能否运用到实际工作中 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

2、培训服务评估

（1）培训工作负责人课前教务工作安排，是否满足教学要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（2）培训工作负责人工作态度，是否认真、积极和严谨 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（3）培训工作负责人对参训学员考勤管理情况 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（4）培训工作负责人能否及时处理学员的反映的问题 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

3、培训环境评估

（1）培训课室教学设备（电脑、音响等）课前准备情况，是否满足教学要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

（2）培训课室教学环境搭建完善，是否符合课程内容学习要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

4、培训师评估（各项目评分）

	金诺培训	李苏恩	郑耀君	董文娟	励静	李亚青	童茂	沈燕
授课准备充分程度	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________
语言表达	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________
授课方式与技巧	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________
互动性	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________
授课内容的启迪性	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________
仪态举止	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________	____________

5、讲师评估（平均分）

金诺培训 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

李苏恩 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

郑耀君 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

董文娟 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

励静 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

李亚青 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

童茂 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

沈燕 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

6、本次培训给您留下印象最深刻的培训师是哪几个？为什么？

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7、您期望得到哪些方面的培训？

业务知识类

操作技能类

团队提升类

管理方法类

情绪与压力管理

拓展训练类

其他课程（请填写具体课程名称）

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8、您希望我们的培训师在培训技能方面有哪些改变？

培训形式

课程设置

语言表达

培训时间

互动性

其他方面（请具体说明）

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9、本次培训您觉得哪些培训师授课需要改进（包括课件制作、培训技能和培训态度等方面）？

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10、您对本次培训有什么建议？

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