满意度调查规则说明 :
1.以下题目为项目角色的主要职责。答卷人根据每个题目下方职责预期效果,评估项目中被评估人实际工作效果。
2.题目选项中除了【满足期望】,选择其他选项时需要填写具体原因
3.项目满意度调查问卷是匿名答卷
4.参与角色为项目中PJM(项目经理),PM(产品经理,RD(需求开发),QA(质量保证)
5.每个角色为其他项目角色评价项目实际工作效果。
6.PJM,PM,RD评估结果作为个人绩效的一部分。
7.项目考评细则和项目个人绩效请参考 WIKI项目管理空间
http://wiki.baidu.com/pages/viewpage.action?pageId=63812976
1.【需求分析&功能设计】在项目中达到的 实际效果 (预期项: MRD文档质量 ,RP 质量, 需求讲解 )权重45%
需求分析&功能设计预期效果 :
A. MRD文档质量
1.文档内容完整,需求&业务流程描述清晰易懂。
2.无功能设计的遗漏和缺失。
B.RP 质量
1.交互设计符合产品设计规范,内容完整,交互简单,操作顺畅。
2.RP 原型设计覆盖MRD中所有业务场景和功能。
C.需求讲解需求讲解 易懂,正确,一致
2.【风险控制】在项目中达到的 实际效果 (预期项: 风险控制(DEV&SIT)) 权重 15%
风险控制(DEV&SIT)预期效果 :
A.合理控制需求变更的数量,范围,频度。
B.根据变更制定合理优化的需求变更方案,降低对项目上线日期和质量的影响。
C.WIKI上记录需求变更历史(原因,方案,需求说明),及时更新相关文档资料(MRD,RP,UI,UE等)
D.变更方案及时通知项目成员和相关同事。
3.【功能验收】在项目中达到的 实际效果 (预期项: 开发阶段功能验收, QA提测&UAT阶段, 上线前准备工作 ) 权重 20%
功能验收 预期效果 :
A.开发功能交付后功能验收
1.开发功能交付后及时验收并反馈验收结果。
2.覆盖MRD,RP核心功能和业务流程的验证。
3.发现的问题BUG及时记录在ICAFE上,推进问题修复。
B.QA提测&UAT阶段
1. PM对QA提测前&UAT阶段前交付的成果验收,根据验收结果及时反馈项目经理风险和合理建议。确保产品 符合QA提测注入标准&UAT测试标准
2. 没有功能和业务流程设计缺陷引起的问题。
C.上线前准备工作
1.完成用户使用手册和Q&A资料
2.组织用户进行使用培训,邮件通知业务部门上线计划和内容及注意事项
4.【沟通&协作】在项目中达到的 实际效果 (预期项: 沟通&团队协作 ) 权重 10%
沟通&协作 预期效果 :
A. 沟通主动,及时,有效,准确。
B.与项目中各个角色配合默契,协同工作。
C.团队内其他成员遇到问题,及时协助提供技术支持和帮助
4.【规范推进】在项目中达到的 实际效果 (预期项: 规范&ICAFE&WIKI ) 权重 10%
规范&ICAFE&WIKI 预期效果 :
A.项目中积极推广和执行项目规范(需求,研发,测试,上线)。
B.任务问题及时记录在ICAFE中。
C.关注延迟或停滞的任务或BUG,并及时推进。
D.在WIKI上记录&上传项目的相关信息(项目计划,项目周期性进度汇报,等需要分享给项目成员和外围同学的信息和文档资料)
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