您好，我是中国计量学院现代科技学院的一名大四学生，此次调查的目的是对当当网物流配送调查研究，因此，您的意见是我们本次调查的重要依据，请根据实际情况填写。对于您所填写的信息，我们将完全保密。十分感谢您的支持与配合！
1.您的年龄：
A.18岁及以下
B.19~29
C.30~49
D.50及以上
3.您在当当网上的购物频率：
A.每周一次
B.每月一次
C.两个月一次
D.两个月及以上
4.您一般在当当网上购买哪种商品？
A.服装
B.图书
C.家电
D.音像制品
E.其他
5.您选择当当网购物的原因（多选）：
A.价格实惠
B.货品种类齐全
C.送货速度快
D.不会购买到假货
E.服务态度好
F.能货到付款
G.工作日节假日都能发货
6.您想要购买的商品在当当网上是否常有现货？
A.想买的立即就能买到
B.有时想要的商品没有现货
C.总是需要预定或常常缺货
7.您对当当网物流配送是否满意？
A.非常满意
B.比较满意
C.基本满意
D.不太满意
E.非常不满意
8.您认为当当网物流配送可到达的区域是否广？
A.我在好几个城市都能成功收到当当网的快递
B.我在家里能顺利收到当当网的快递
C.当当网的快递不能直接送达到我所在地区
9.您对当当网物流配送速度是否满意？
A.满意，速度很快
B.一般
C.基本满意
D.不满意，送货速度太慢
E.非常不满意
10.您希望自当当网上购买后货物几天能送达？
A.当天收到
B.两天内收到
C.三天内收到
D.一周内收到
11.您对当当网物流配送收费是否满意？
A.满意，相当便宜
B.一般
C.不满意，运费太贵
12.您在收取快递是是否发生过拿到错误快递的情况？
13.您对当当网物流配送服务质量是否满意？
A.服务质量很好
B.服务质量一般
C.送货员态度不好或随意放置快件