您的年龄是
25岁以下
25-35岁
35-45岁
45-55岁
55岁以上
您的职业是
学生
白领上班族
教育工作者
自由职业
退休人员
其他
您的家庭月收入是
2000元以下
2000-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001元以上
您多久去一次宜家家居?
一周去几次
一个月去几次
半年内去几次
一年内去几次
很少去
如果您是宜家的会员,促使您加入会员的原因是什么?【可多选】
每月会员特惠商品
免费咖啡(周末、节假日及商场活动日除外)
优先通过短信和电子邮件得知商场最新活动信息
购物时刷会员卡,退换货时间从60天延长至180天
其他
当需要购买家具时,您是否会因自己是宜家会员,而优先考虑到宜家?
在宜家体验式的卖场购物时,您的感觉是什么?【可多选】
自由自在,没有约束感
很温馨,有家一般的感觉
服务细致,贴心
一般,没有特别的感受
缺乏引导,对很多产品不了解
宜家采用样板房进行家具展示,您对此有什么想法?
设计新颖,给顾客一种家的感觉,增强了购物欲望
一般,不影响购物
眼花缭乱,降低了购物欲望
宜家家具采用DIY理念,您对此有什么样的看法?
很好,既锻炼自己的动手操作能力,又体验到成功感
可以接受
很费劲,但喜欢这体验过程
不满意,耗时耗力
宜家免费提供的铅笔、购物清单、皮尺、宣传册等物品对您是否有所帮助?
很有帮助,非常贴心的人性化设计
一般,帮助不大
没有用途
随着网上商城的兴起,您更愿意在网上购买还是去宜家实体店购买?
宜家实体店,因为能够亲自体验搭配,实体感更强
网上商城,因为可以节省时间和人力,方便快捷
与其他家具品牌相比,请问宜家最吸引您的是以下哪些方面呢?【可多选】
品牌
产品
宜家卖场的环境
宜家的DIY理念
宜家的食物
服务
其他
您认为宜家还可以怎样改进?【可多选】
价格更低廉实惠
改进产品设计
免费送货和组装
开设更多门店
提升知名度
其他