关于人们对物流的理解的调查

亲爱的朋友们，当今社会物流已经在我们的生产生活中起到了重要的作用，我们希望通过这次调查，了解不同的人对物流的理解与看法，从而分析物流与我们生活间的关系。现我们采取问卷调查法，您被我们抽为调查对象，希望您能真实反映情况，谢谢您的配合！

（注意："○”代表单选，"□"代表多选，Q3为填空题）

您的年龄？

20岁以下

20~30岁

31~40岁

41~50岁

50岁以上

您的工作是否与物流行业有关？

是

否

您的职业？

____________

您在哪些方面有用到物流？

邮寄物品

网购

搬家

国际商务

其他

您对物流概念的理解与认识？

快递

物资流通

运输

其他

近些年来，您觉得物流的发展情况如何？

发展较快，得到国家的支持

没什么感觉，只是觉得网购更加方便

发展挺慢的，没什么起色

您觉得物流对于您当前生活的重要性？

非常重要

偶尔需要

可有可无

你对现在的物流满意吗？

满意度 ★ ★ ★ ★ ★

您认为发展现代物流业对促进本地区经济发展的作用大吗？

促进程度 ★ ★ ★ ★ ★

您认为物流有什么有利影响？

促进电子商务(如网购)的发展

提高了生活质量

增加了就业岗位

促进经济的发展

其他

您认为物流有什么不利影响？

物流垃圾污染环境

噪音与大气污染日益严重

对交通的压力越来越大

设备设施的能源消耗多

物流网点增多积压生存空间

其他

您认为现在的物流存在有哪些问题？（最多选择3个）

物流废品较多

物流成本过高

物流人才短缺

基础设施不完善

发展模式单一

体制不完善

企业不规范

其他

您最担心物流过程中出现的问题有哪些？

供应方不及时发货

运输过程中货物丢失或者破损

不能及时领取货物

服务人员态度

货物不能正确送达指定位置

其他

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