季季红火锅店的顾客满意度调查

欢迎参加亲爱的朋友们:   您好!我是三亚琼州学院市场营销的学生,现在我们在做一项有关餐饮业客户满意度的调查。非常感谢您能够在百忙之中抽出5分钟来支持我们的工作,请您按照真实意愿如实填写。我们承诺该问卷所涉及的个人信息仅用于本次调查研究,不会外泄。请您放心填写本次答题
您的性别:
您的受教育程度是:
初中及以下
中专、高中
本科
研究生及以上
您的年龄是:
18岁以下
18~30岁
30~40岁
40岁以上
您的身份/职业是:
机关、事业单位工作人员
企业管理人员企业职工专业技术人员
军人
教师、学生
离退休人员
其他
您的收入情况:
1000元以下
1000元至1999元
2000元至2999元
3000元至4999元
5000元至10000元
10000元以上
5您在季季红火锅店消费过吗?   [单选题]
从未
偶尔
经常
您觉得季季红火锅店菜品品种是否...  ? [单选题]
很稀缺
稀缺
一般
丰富
很丰富
你在季季红火锅店消费时最看重的是什么? [多选题]
A、价格
B、服务
C、环境
D、形象
E、菜品
F、味道
G、其他
您对季季红火锅店的菜品的品种、口味是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
您认为季季红火锅店的菜品质量如何?[单选题]
非常差
一般
非常好
您对季季红火锅店服务员的服务感感受如何?  [单选题]
很不满意
不满意
中立
满意
很满意
您觉得季季红火锅店的菜品价格怎麽样?.   [单选题]
很不合理
不合理
中立
合理
很合理
您认为季季红火锅店在诚信方面如何?  [单选题]
非常差
一般
非常好
您对季季红火锅店的整体环境的怎么样  [单选题]
很不满意
不满意
中立
满意
很满意
您觉得季季红火锅店在卫生方面如何? [单选题]
非常差
一般
非常好
您觉得季季红火锅店在打折促销方面怎么样? [单选题]
非常差
一般
非常好
您觉得季季红火锅店的地理位置如何? [单选题]
很不合理
不合理
中立
合理
很合理
您认为季季红火锅店存在以下哪些问题?(至多3项)
位置不便于寻找
停车不便
拥挤,嘈杂,环境脏乱
设施简陋
装修档次不够
菜品品种不够多,不够精致,肉质不够鲜美
服务员着装不显档次,服务水准参差不齐,服务过于热情
问卷到此结束,非常感谢您的帮助。祝您工作顺利,身体健康!谢谢!

19题 | 被引用51次

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