1.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的:( )
A.行政机关
B.社会团体
C 行业协会
D民间组织
2.《消费者权益保护法》赋予消费者在消费生活中没有的权利是:()
4. 你认为自己是《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护对象吗?()
5.学校用校园卡消费时,发现被多刷去2角时,你会?( )
A.提醒收银员,要求找回
B.反正是2毛钱,当作没看到
C.心里骂一句后走人
6.怎样看待社会中为了几元钱的损失而花费更多的金钱的时间的行为( )
A.我也会和他一样当一个维权者
B.欣赏他们的精神,但是我做不到
C.这样做不值得,付出多于回报
D.无法理解
7.电台互动节目的短信活动,如果收费高于普通短信,而电台又没有打出如何收费的字幕,你对此将做如何反映?()
A.自认倒霉,从此不再发此类短信
B.认为这是侵权行为,并采取相关的维权行为
选项1
9.半路搭车,会经常碰到乱收费的情况,如果这样的事发生在身上,你会如何解决?( )
A.缴费但下车时记下车牌号,向监督台举报,投诉
B.坚决不缴费,要求下车
C.缴费,过后当作没有发生这件事
10.外出兼职时,你是否会要求同雇主签订合同?()
A.合同是我权益的保障,当然要签
B.只是兼职,何必那么正式
C.没有想过这个问题
11.消费投诉的一般程序了解多少?()
A.大致程序都比较清楚
B.只知道一点点
C.一点儿都不清楚
12.认为现在投诉程序比较复杂,投诉“门槛”高,投诉处理时间过长吗?( )
A.是,因此有些小的侵权行为就不会采取维权行为
B.不会
C.无所谓