4.您是通过什么渠道接触网上订餐的
A.网络宣传(如网页,微博)
B.派发传单
C.宣传海报
D.店铺宣传
E.同学推荐
F.其他
5.您使用网上订餐的间隔是 (如没有,请跳至16题)
A.没有
B.每周3次或以下
C.每周3至7次
D.每周7次以上
6.您认为网上订餐的吸引您的是 (可多选)
A.可第一时间了解餐厅信息
B.菜式和套餐选择丰富多样,可变化搭配
C.订餐方式方便快捷
D.优惠活动节省费用
E.可依据图片选择菜式
F.可密切了解送餐时间
G.买卖双方沟通便捷
7.您一般的订餐方式是
A.自己一人订餐
B.与朋友或宿友一起订餐
C.与伴侣订餐
D.以上均有
8.您认为合适的送餐时间是
A.15分钟内
B.15至30分钟
C.30至45分钟
D.45分钟以上
9.您能接受的订餐价格为
A.5元以内
B.6至8元
C.8至10元
D.10元以上
10. 您一般选择网上订餐的哪类菜式
A.西式快餐
B.中式快餐
C.粥,粉,面
D.小吃
E.日韩料理
12.在网上订餐时,您一般关心的考虑因素是(可多选)
A.菜式价格
B.菜式口味
C.食品安全
D. 店铺热度
E.送餐时间
F.包装
G.付款方式
H.其他
13.您认为网上订餐目前较大的不足是(可多选)
A.受网络限制,无网络不订餐
B.能完全覆盖周边店铺,店铺选择少
C.店铺信用没保证,食品安全没保障
D.缺少酒楼加盟,高档菜式少
E.订餐信息缺少监管,顾客信息没保证
F.其他
14.对于日前新闻曝光的部分网上订餐店铺缺少相关执照,制作环境脏乱差的情况,您的态度是
A.在近期都不接触网上订餐,直至监管加强
B.对订餐抱有信心,正常订餐
C.选择有信誉的店铺,理性订餐
D.看其他人的反应,随大伙选择订不订
15.您认为网上订餐怎样才能持续保持客户人数增长(可多选)
A.续提供优惠活动
B.提高服务质量
C.提高送餐能力
D.加大宣传力度
E.增设用户体验交流平台
F.增加服务覆盖范围和店铺加盟数量
16.您认为不需要网上订餐的原因是
A.惯去饭堂就餐
B.订餐价格较贵
C.网上店铺安全没信心
D.居住地没网络
17.您认为相关部门应加强网上订餐哪方面的监管(可多选)
A.订餐食品的质量
B.订餐店铺的生产资格
C.消费价格
D.订餐者的信息保障