尊敬的女士、先生： 您好！我是浙江大学宁波理工学院的学生，正在做一个关于打车软件对用户消费习惯的影响研究的调查。打车软件很多人都有使用过，为了使打车软件更好的服务于您，针对以打车软件为代表的O2O模式对您的消费形式、消费习惯的改变做一系列的调查。本次调查纯属于学术性质，不涉及任何商业利益，我们对您的回答完全是保密的。希望您能够如实、完整地按顺序填写，衷心感谢您的大力支持。
您的年龄段是
20岁以下
20~30
30~40
40~50
50岁以上
您的月收入是
3000以下
3000——5000
5000——8000
8000——10000
10000以上
您选择打车的原因主要是？
行程距离远
舒适度高
节约时间
便捷性
安全性
公交车不方便
天气
其他
出现打车软件后对您的出行，交通方式选择上的改变
私家车出行减少
公交车出行减少
自行车出行减少
步行出行减少
其他
您在使用打车软件上遇到的问题
司机经常取消预约
定位不够准确
用过软件后，私人信息被泄露
返利慢
司机无法收到入账信息，只好付现
客服电话难以打通
其他
若打车软件发生下列______改变，您不能接受
嵌入广告
手续费
特殊位置加服务费
取消价格补贴
自动推荐周围商家
绑定其它账号
其他
下面请根据您在使用打车软件时的实际感受。对下列各个题项评分。采用5级评分制：1—非常不同意，2—不同意，3—不确定，4—同意，5—非常同意。
| | 选项1 | 选项2 | 选项3 | 选项4 | 选项5 |
| 我认为使用打车软件在隐私保护方面存在风险 | | | | | |
| 我认为打车软件在手机移动支付方面存在风险 | | | | | |
| 打车软件的定位功能让我感觉到不安全 | | | | | |
| 打车软件可能会招来黑车让我感觉不安全 | | | | | |
| 使用打车软件让我的手机流量损失很大 | | | | | |
| 相对于打车软件,还是传统打车方式实惠 | | | | | |
| 很多的同事或朋友都在使用打车软件 | | | | | |
| 外界环境使我觉得移动打车是未来发展的趋势 | | | | | |
| 我习惯使用打车软件打车 | | | | | |
| 打车软件提供的服务与我想要的生活方式一致 | | | | | |
| 使用打车软件是方便快捷 | | | | | |
| 打车软件符合我的价值取向 | | | | | |
| 打车软件满足我的打车需求 | | | | | |
| 使用打车软件对我来说是容易的 | | | | | |
| 学习使用打车软件打车无需花费太多精力 | | | | | |
| 使用打车软件打车步骤很简单 | | | | | |
| 我认为打车软件是有用的 | | | | | |
| 使用打车软件可以方便的打到车 | | | | | |
| 使用打车软件打车比传统打车方式更方便 | | | | | |
| 我感觉打车软件值得使用 | | | | | |
| 我以后会经常使用打车软件打车 | | | | | |
| 我更倾向使用打车软件打车代替传统打车方式 | | | | | |
| 打车软件使用以后每月的打车频率增加了 | | | | | |
| 为了使用打车软件，微信或支付宝绑定了银行卡 | | | | | |
| 打车软件使用以后其他方面的移动支付也更加频繁了 | | | | | |