财务部门
1. 请整体评价财务部门为您提供的服务质量。 (1为最差,10为最好)
2. 请您提一个建议- 期望财务部在1415年提高的服务内容。
3. 请整体评价采购部门为您提供的服务质量。 (1为最差,10为最好)
4. 请您提一个建议- 期望行政部在1415年提高的服务内容。
5. 请评价携程网预订机票是否能提供有效差旅服务? 如果不可以,请提供您的理由以及建议
6. 请评价携程网预订酒店是否能提供有效差旅服务? 如果不可以,请提供您的理由以及建议
7. 请问您对Spendvision报销系统是否有新的需求? 如果有,请填写您的具体需求
人力资源部门
1. 请对HR工作给予总体反馈。 (1为最差,10为最好)
2. 请给予HR团队你的建议以帮助我们改进我们的工作。
销售运营部
1. 请整体评价销售运营部为您提供的服务质量。 (1为最差,10为最好)
2. CRM支持同事是否能够及时准确的解决您使用CRM系统的问题?
4. CRM系统和KPI报告做哪些改进能为您的工作提供更多的帮助?
5. 未来销售运营部可以在哪些方便进行改进,进而提高服务质量?
IT部门
1. 请整体评价IT部门为您提供的服务质量。(1为最差,10为最好)
2. IT部门是否为您的问题提供正确的解决方案。 (1为最差,10为最好)
3. IT部门是否对您的需求提供及时的反馈。 (1为最差,10为最好)
4. 您认为是否有IT部门尚未覆盖的、但您非常需要的服务?请具体说明。
5. 在未来,IT部门可以在哪些方面进行提升,进而提高服务质量?
合规部
1. 请整体评价合规部门为您提供的服务质量。(1为最差,10为最好)
2. 请对合规部门服务的时间性进行评价。例如:合规部门同事对您的反馈,问题的回答是否及时?
3. 请对合规部门服务的专业性进行评价。例如:合规部门的同事是否了解公司业务以及业界情况?合规部门的同事是否了解自己的职责并且称职?
4. 在未来,合规部门可以在哪些方面进行提升,进而提高服务质量?/请对合规部的服务提出建议,进而使其能够更好的支持您的工作。
5. 如果您认为公司政策以及要求有需要更改的地方,请提出您的意见。