联盛社区网络超市服务项目调查问卷

先生/女士   您好!            
       我们是联盛人,为了更好、深度服务于广大群众,根据公司三年过三百的发展战略目标,2015年,要实现联盛超市100家。现在我们正在对九江社区网络超市可增设哪些服务项目,进行市场调研,这里需要占用你宝贵的几分钟填写问卷,敬请谅解!同时欢迎您提出宝贵的意见和建议,诚挚地感谢!
       首先向您介绍下,什么是社区网络超市?是为方便社区居民,发展社区物流而打造的新型社区商业模式,采取网上销售与实体网店相结合的形式,网络超市开通后,社区居民即可到实体店体验购物,也可通过网络、电话订购,超市免费送货上门,网上选购方式为两种:一种为预约订单,需消费者提前几小时下单,一种为现购订单,就是即买即收的模式。社区网络超市将成为“一站式选择、一站式购买、一站收获”的社区便民服务平台。      
       服务项目包括:蔬菜、水果、米面、粮油、生鲜、熟食、半成品菜、休闲零食、日用百货等生活必需品的预订、销售与配送;网上购、线下配;代缴各种费用和交通罚款;预订与购买飞机、火车票;预订酒店等生活服务。
1、提到超市,在九江请问您最先想到的超市品牌是什么?
大润发
沃尔玛
人人乐
麦德龙
派拉蒙
联盛
附近超市
2、请问您经常去下列哪些超市、一周去几次?(可多选不超过3家)
大润发
沃尔玛
人人乐
麦德龙
派拉蒙
联盛
附近超市
一次
二次
三次
四次
每天
3、请问您选择该超市购物的主要原因是什么?
近、方便
价格合适
质量保障
信誉好
商品齐全
新品多、自有品牌多
促销多
货品陈列合理
购物环境舒适
结账快
售后服务佳
提供服务周全
4、您每月在超市的消费是多少?
100-200元
300-400元
500-700元
800-1000元
1000元以上
5、如果您居所附近开设有“联盛社区网络超市”,您会选择吗?
不会
可能会
6、您希望所居住的社区超市能提供什么商品?
生鲜食品
冷冻食品
熟食
日用品
早餐、速食
医药品
休闲食品
文具用品
其它
  7、您 希望所居住的社区超市能提供哪些服务?
代缴手机、固定电话费,网费
代缴煤气、水、电费
代缴交通违章
预定酒店
预定/购买火车、机票
公交卡充值
租车
鲜花预定
网上购物、线下配送
电话订购、配送
订阅报纸
预定鲜奶
8、为了您购物方便,您觉得社区超市需增加哪些商品?
保健品
药品
五金交电
医药
图书
汽车用品
母婴用品
其它
9、比较下列这些项目,你认为对于社区网络超市哪个最重要?
商品质量
商品价格
联盟增值服务
购物环境
服务态度
交通便利
商品齐全
10、您的年龄?
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-60岁
60岁以上
11、您的学历
初中
高中
大专
本科
研究生
博士
12、您的收入?
1500以下
2500以下
3500以下
5000以下
7000以下
8000以上
13、您觉得超市需要下列哪些生活配套服务?
家政服务
净菜配送
宠物之家
社区诊所
汽车美容
儿童服饰
美发美甲
美容康体
休闲茶吧
银联终端
咖啡厅
品牌服饰
社区食堂
其它需求
14、作为社区的一员,您对即将入驻的联盛社区店有什么建议吗?
    ____________

14题 | 被引用2次

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