亲爱的顾客，您好！请认真填写下面这份问卷，您的意见是我们前进的方向，谢谢！ ：）
您的年龄：
18以下
18~25
26~30
31~40
40以上
您对网购的看法：
网络购物安全得不到保障不建议网购
网购便捷
网购物品多样性
您经常在当当网购买的商品是：
图书音像制品
母婴用品
服装
日用百货
电器
食品
其他
没有选择当当网的原因？（可多选）
商品图不好看，不能激发我的购买欲
品种、款式陈旧，不够新或不够奇特
价格偏贵
我想要的当当没有
商品不够齐全
其他
您之前在当当购物不愉快主要是因为：
送货速度慢
商品有破损
退换货体验不好
商品不像正品
对于网上购物，您比较偏重于以下哪些？
承诺有质量问题商品7天内免费换退
配送速度快
商品种类多
缩短退换货处理时间、部分地区支持上门退换
商品描述详细
价格
其他
您认为当当网哪些方面需要加强？
价格定位
商品质量
宣传力度
物流
售后
产品多样化
其他
您是通过什么渠道知道的当当网？
刚刚
网上广告
实体广告
电视广告
朋友介绍
导航网站
其他