消费者移动支付工具使用意愿影响因素研究调查问卷

尊敬的女士/先生：你好！

       感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。本次调查的目的在于了解您对移动支付的看法和感受。请您根据在移动支付使用过程中的真实体验，如实、客观的回答问卷中的问题，答案没有对错之分。感谢您协助调研，您的参与对本研究能否顺利进行有着重要影响。

       本研究之结果仅供学术研究使用，绝不做任何其他用途。

       概念界定：移动支付有广义狭义之分。狭义移动支付仅指用户通过手机对所消费的商品或服务进行账务支付的服务方式。本问卷的移动支付是指狭义移动支付，也即手机支付。

       本问卷涉及的移动支付是指您从事下列“任意一项”活动：

       通过手机短信、手机内置芯片近距离感应等多种方式进行支付，如手机钱包、手机银行以及手机刷卡消费等使用

       第三方支付平台的手机客户端，如支付宝、财付通等，通过手机3G、4G网络或无线网络进行缴费、购物等。