关于患者对于医院专家门诊预约满意度调查

您好,我是浙江树人大学的大四学生,现在针对网上专家门诊预约进行调查,希望大家能在百忙之中抽出一点时间,帮助我完成这份问卷,谢谢大家!
您的性别
您的年龄范围
15-25
26-35
36-45
46-55
56-65
65以上
您的职业
个体户
机关,公司职员
农渔牧类
家庭主妇
工人
学生
退休者
自由职业者
其他
您的学历
初中
高中
大学专科
大学本科
本科以上
您平时每天上网时间
小于2小时
2-5小时
5小时以上
您知道网上的专家门诊预约吗
知道
不知道
您使用过网上的专家门诊预约吗
使用过
没有使用过
您是通过何种方式了解到网上的专家门诊预约的
电视
朋友
网络
报刊
医院宣传
其他
您觉得网上专家门诊预约方便吗?
方便
一般,和平时去医院一样
不方便
若您觉得在网上预约方便,原因是?
可以24小时挂号
只要有网络就可以挂号,不用去医院
不必排队,不用早起,节约时间
提前有准备,来了医院就能看
可以挂到专家号
其他

若您觉得在网上预约不方便,原因是?

经常预约不到想要的号
流程过于复杂
遇到多家网站提供预约服务,真假难辨
担心零时有事,无法前往
不了解预约科室,怕挂错号
其他
您在什么情况下会考虑网上挂号?
挂专家号
无法现场排队
不喜欢排队
怕排不到专家号
有条件时都会使用
其他
您觉得阻碍您使用网上专家门诊预约的主要障碍是?
不知道有这种便民措施
担心遇到虚假网站
不具备相关的网络知识,报名太麻烦
在医院直接挂号很方便,不需要网上挂
有的网上挂号收费
怕错过预约时间
其他
今后您是否打算使用网上挂号系统?
不会
视情况而定
您身边使用网上预约挂号的人多吗?
很多
很少
没有
不了解
您认为以下哪种措施可能提高患者使用网上预约挂号的积极性?
给予网上预约挂号优先问诊权
网上预约挂号费给予一定折扣
延迟预约挂号和退号的截止期限
增加网上投放的号源份额
其他
您觉得对于网上专家门诊预约系统最需要改进的地方及建议
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17题 | 被引用11次

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