Comparative Evaluation of Jumei(聚美优品), LeFeng(乐蜂) and Weipinhui(唯品会)

The purpose of this Questionnaire is to compare to three popular B2C websites[beauty products] in China. This study is being conduced through the University of Macau. Please be as honest as possible as the result are anonymous. Please click one option on each question to show how much you agree or disagree with each statement while you are shopping online. Your Participation is entirely voluntary. If there are items you do not feel comfortable answering, please skip them. Thank you for your cooperation.

 

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I find the site easy to learn to operate.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
I find the site easy to navigate.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
I find the site’s classification is clear.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
The site has an attractive appearance.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
The site creates a positive experience for me.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Provides accurate information.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Provides believable information.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Provides timely information.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Provides easy to understand information.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Presents the information in an appropriate format.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
My personal information feels secure.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
It feels safe to complete transactions.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Has a good reputation.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
The services are wide coverage and have real value.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Creates a sense of personalization.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Website gives feedback quickly.
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Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Conveys a sense of community.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
I feel confident that communicate with the organization.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Use some fancy and powerful functions on the website.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
Web page clean and tidy.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
No malicious ads and Plug-in.
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Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
I feel confident to get help from here.
Jumei(聚美） ★ ★ ★ ★ ★
Weipinhui(唯品会） ★ ★ ★ ★ ★
Lefeng(乐蜂) ★ ★ ★ ★ ★
The site browsing has a fluent speed.
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