Turnback 收集及处理方式满意度调查

各位同事：非常感谢您对Turnback 收集及处理方式的关注。为了进一步了解您对Turnback的期望，特做此次匿名调查问卷。请您认真填写，我们将会认真总结、分析并做进一步的改进，感谢您的支持！

1、目前用邮箱递交Turnback操作是否简便？

7-非常满意

6-满意

5-基本满意

4-中立/一般

3-部分不满意

2-不满意

1-极不满意

2、您对目前用邮箱收集Turnback的方式是否满意？

7-非常满意

6-满意

5-基本满意

4-中立/一般

3-部分不满意

2-不满意

1-极不满意

3、您对目前处理Turnback方式(优先选择Top1 问题做DIVE分析)是否满意？

7-非常满意

6-满意

5-基本满意

4-中立/一般

3-部分不满意

2-不满意

1-极不满意

4、您对目前Top1问题解决方案的改善效果是否满意？

7-非常满意

6-满意

5-基本满意

4-中立/一般

3-部分不满意

2-不满意

1-极不满意

5、在Turnback收集及Top 1 问题处理方式上您有何建议？（帮助我们改善）

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