社交移动电子商务用户推荐对消费者购买意愿的影响研究

尊敬的女士/先生: 
    您好!非常感谢您能在百忙之中能抽出时间参与本次学术性质的问巷调查。本次调查是基于社交移动电子商务用户推荐对消费者购买意愿的影响因索研究,您可以根据自己的参与经验、感受或预期进行回答。 
   本研究所选择的社交移动电子商务是指像微信、手机QQ购物入口、微店、朋友圈微商等一类的基于社交的移动电商,这些网站基于移动电商服务,但是具有社交属性,通过社交及社区关系促进电子商务的发展。 
   您所提供的宝贵信息将是本次研究成功的关键,我们保证调查结果只作为学术使用,诚恳希望您能仔细回答以下问题。再次感谢您的支持与合作!
您的性别:
您的年龄段:
18岁以下
18~22
22~25
25~27
27~35
35以上
您的学历是:
高中及高中以下
本科
研究生
博士及以上
您是否有社交移动电子商务浏览或购物经验,诸如微信购物入口、微店、朋友圈推荐
您曾经浏览或经常浏览以下商品信息
微信购物入口
手机QQ购物入口
微店
朋友圈推荐商品
社交app上朋友的商品推荐
您的社交移动电子商务使用经验为多久?
短于3个月
3~6个月
6个月~1年
1年~2年
2年以上
即使我几乎没有相关了解,我也愿意相信其他人
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
除非他们给我不信任的理由,我通常信任别人
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
即使我几乎没有相关了解,我也会相信其他人
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
您对他/她在地位的感觉
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
该推荐人在社交圈里拥有主导的、有影响力的地位
该推荐人在社会上具有一定的声望和名气
该推荐人在社交应用上具有很多朋友
您跟他/她关系强度的感觉
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
在社交应用中,我与该推荐人很熟悉
在现实生活中,我与该推荐人很熟悉
在社交应用中,我经常与该推荐人讨论有关个人的话题
推荐人与我有相似的背景(兴趣爱好、学历等)
您对他/她在其推荐的商品领域的专业能力的感觉
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
推荐人熟悉该商品的相关知识
推荐人是该商品领域的专家
推荐人对该类商品有丰富的购买经验和使用经验
您对他/她的推荐信息详尽程度的感觉
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
该人推荐的商品能够满足我的实际需要
该人推荐的商品信息能涵盖我的要求
该人推荐的商品信息具有足够的宽度和深度,比如包含价格、位置、功能等参数描述和具体使用体验等描述
您对他/她的推荐信息阅读情况的感觉
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
我倾向于完整地阅读完推荐信息
在阅读推荐信息时,如果社交应用有聊天信息提示,我倾向于先退出阅读去聊天
阅读推荐信息后,我倾向于与大家交流
您对社交app上商业信息的感觉
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
对于社交应用上他人推荐的商品信息,被动接受的我会感到反感
我希望社交应用上的信息是非商业化
在社交应用上被动接受商品信息时,即使该商品能满足我的需求,我也会感到反感
您对此推荐信息、推荐对象的信任态度是
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
我不担心他/她推荐的产品或服务质量存在问题
他/她推荐的产品或服务符合我的期望
他/她的推荐行为是为我的利益着想的,而不仅仅是为了商业利益
我觉得他/她这种推荐行为是善意的、助人的
我觉得他/她推荐的产品或服务能够满足我的实际需要
觉得他/她具有丰富的知识和经验来进行该类商品的推荐
他/她推荐的信息对你的购买决策影响是
非常不同意 不同意 不确定 同意 非常同意
我有购买他/她所推荐的产品或服务的冲动
我十分乐意让他/她为我推荐产品或服务,从而帮助我购买决策
相对于其他推挥人,我更喜欢由他/她为我推样产品或服务,从而帮助我购买决策
他/她的推荐对我购买意愿起到重要作用
此次调查问卷到此结束,再次感谢您的帮助,祝您工作顺利,生活愉快!

18题 | 被引用1次

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