产品知识、客户投诉培训评估
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培训通知下发及时清楚
很及时表述清楚
还可以
时间地点表述不清
未收到通知,从其他参会人员得知
对培训的评估
辅助资料、设备准备充分 ★ ★ ★ ★ ★
课程选题适用性 ★ ★ ★ ★ ★
课件逻辑性 ★ ★ ★ ★ ★
课程的案例设计和应用 ★ ★ ★ ★ ★
讲师的专业经验 ★ ★ ★ ★ ★
讲师的表达能力 ★ ★ ★ ★ ★
讲师的问题分析、回应与总结能力 ★ ★ ★ ★ ★
你对本次培训的其它意见及对下次培训的建议?
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