佰昌红安分公司2015年3月份食堂满意度调查表

欢迎参加本次答题,为了提高食堂每个月的饭菜质量和服务品质,特展开本次问卷调查。请各位领导及同事根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写,以帮助我们进行改进,谢谢!

一、您在用餐过程中您觉得食堂工作人员的服务态度如何?

A、很好
B、较好
C、较差
D、很差

二、食堂给您的整体感觉如何?

A、环境舒适整洁,饭菜可口
B、环境一般,饭菜可口
C、环境一般,饭菜一般
D、环境差,饭菜差

三、您觉得食堂打的饭菜分量如何?

A、太多
B、还可以
C、不够
D、太少

四、您是否经常吃到不新鲜的饭菜

A、很新鲜
B、基本可以
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜

五、食堂工作人员个人卫生如何?

A、很干净
B、比较干净
C、比较脏
D、很脏

六、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样? 多选题

A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃

七、您对食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最满意? 多选题

A、早餐
B、午餐
C、晚餐
D、都差不多

八、您对食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最不满意? 多选题

A、早餐
B、午餐
C、晚餐
D、都不满意

九、目前您在食堂用餐碰到过排好久的队,轮到自己有没有遇到没有菜的情况?

A、经常有
B、偶尔有
C、没有

十、您觉得目前食堂的菜式怎么样?

A、款式多变
B、变化不多
C、一成不变
D、不知道

十一、您目前最关注下面哪些问题? 多选题

A、饭堂环境
B、工作人员服务态度
C、饭堂的餐具卫生
D、菜式搭配

十二、您对目前食堂的满意度能给多少分?

A、100-90
B、90-80
C、80-70
D、70-60
E、60以下

十三、请您列出您最喜欢的三道菜

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十四、请您列出您最不喜欢的三道菜

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十五、您认为食堂现在存在哪些问题需要改进?

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15题 | 被引用4次

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