网上交易中消费者购买意愿影响因素研究

       您好!首先感谢您在百忙之中抽空填写此问卷,这是一份关于影响消费者网上购物意向的因素研究,本问卷将以淘宝网为例,问卷主要用于学术研究,没有任何广告和商业用途,所有问卷调查采取匿名形式,我们会对所有数据保密,请放心作答。谢谢您的合作!

一 、请您根据实际情况作答。
您的性别:
您的年龄:
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
您的职业:
学生
上班族
其他
您的学历:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的收入(如果是学生填写您的月生活费):
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您是否有在淘宝网上购物过:
是(请根据您最近一次在淘宝购买的经历填写问卷)
否(答题结束,谢谢合作。)
您访问淘宝网的频率是:
从没有
一年两次到三次
每月两到三次
一周两到三次
到现在为止,您从淘宝网上购买产品的次数:
从没有
1-5次
6-10次
10次以上
您会从淘宝网上购买的产品主要是:
图书
数码产品
化妆品
服饰
其他
下列问题是为了调查影响消费者网上购物意向因素有哪些,将以您会在淘宝网上购买的产品为例,选出您认为会影响您购买的程度,每题有五个选项请您根据实际填写。感谢配合。
非常同意 比较同意 一般 比较不同意 不同意
观看该内容能让我感受到快乐的购物过程
我很享受观看该内容的产品推荐过程
我在观看该内容时投入了相应的情感
该内容能将商品或服务进行全方位动态展示
该内容能对商品或服务有关的问题给出专业回应
该内容能依据本人描述给出个性化建议
读这些内容能让我感觉到产品的真实样子
该内容的信息很丰富
该内容的信息描写的生动逼真
请根据现实中的情况标出您对以下卖家因素对您在网络购物中的影响程度。
非常影响 比较影响 一般 不怎么影响 不影响
该创作者意见领袖知名度高
该创作者意见领袖的人气高、关注度高
该创作者意见领袖在自己的领域中有一定成就
该创作者具有推荐产品的相关知识
本人渴望在社交电商平台中参与互动
本人在社交电商平台中能够与其他消费者进行交流
该创作者在所推荐产品领域比较专业
本人在社交电商平台中能够有效地与创作者互动
该创作者在所推荐产品的领域具有丰富的实践经验
在您浏览该网站后根据您的实际感受和实际情况回答下列问题。
完全同意 有点同意 一般 有点不同意 完全不同意
社交电商平台中关于产品信息交流和人际互动的活动和服务都较多
我认为我是社交电商平台所搭建的虚拟社区中的一员
社交电商平台有很多交互设计的功能
该平台的信息是真实可信的

12题 | 被引用19次

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