《企业社会责任对企业声誉影响的实证研究——以住宅物业服务行业为例》调研问卷

尊敬的先生/女士:

 

您好!我是北京林业大学物业管理专业2011级本科生,感谢您在百忙之中能够抽出时间填写这份问卷。本次问卷旨在研究住宅物业服务企业的企业社会责任行为对其企业声誉的影响,需要您根据自身的体验与经历做出真实的的回答。问卷采取匿名形式,所得成果仅用于学术研究,请放心作答。

 

感谢您的配合与支持,祝您工作顺利,生活愉快!

1、您的性别
2、您的年龄
15岁及以下
16——25岁
26——35岁
36——45岁
46——55岁
56岁以上
3、您的受教育情况
初中及以下
高中(包括职高、中专等)
大专
本科
研究生
博士及以上
4、您所在的地区
华北地区
华中地区
华东地区
华南地区
东北地区
西北地区
西南地区
其他地区
5、您所在的社区是否由物业服务企业接管

物业企业社会责任行为调查

完全不同意 比较不同意 一般 比较同意 非常同意
1、该企业经营状况越来越好
2、该企业不断创新服务内容
3、该企业按法规承担纳税及其他法定义务
4、该企业不断提供就业机会,促进就业率
5、该企业不断进行员工教育培训
6、该企业不断提高员工工资水平
7、该企业有支持慈善活动,帮助弱势群体
8、该企业提高员工健康和安全方面的保障
9、该企业有措施降低员工职业病或工伤事故
10、该企业有提高服务质量和安全保障水平
11、该企业有提高供应商(保洁、安保、绿化等)关系管理水平
12、该企业遵守公平竞争原则
13、该企业有进行环保投入
14、该企业减少污染物排放
15、该企业没有污染事故
16、该企业没有环境扰民
17、该企业没有环境污染违法

企业声誉调查

完全不同意 比较不同意 一般 比较同意 非常同意
18、对企业很喜爱
19、对企业很认同
20、对企业破产感到遗憾
21、对企业很赞美
22、对企业很信任
23、对企业长期发展很关心
24、对企业相关新闻的报道很关注
25、很了解企业市场地位
26、很了解企业实力规模
27、很了解企业国内知名度
28、很了解企业经营能力
29、很了解企业发展前景

企业社会责任报告及鉴证公布调查

完全不同意 比较不同意 一般 比较同意 非常同意
30、该企业主动公布年度企业社会责任报告及鉴证
31、该企业主动公布社区精神文明建设报告及鉴证
32、该企业主动公布公益慈善行为报告及鉴证
33、该企业主动公布环境保护行为报告及鉴证
34、该企业主动公布公共资金管理报告及鉴证
35、该企业主动公布企业经营管理状况报告及鉴证

8题 | 被引用1次

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