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你一天平均的上网时间大概是多久?
0-1小时
1-3个小时
3-5个小时
5个小时以上
你每个月的生活费平均是多少?
600元以下
600-800元
800-1200元
1200元以上
你有过网购的经历么?(如果没有请完成10-13题即可结束,如果有请跳至14题)
你没有在网上购物的原因有哪些?(可多选)
产品质量没有保障
不信任、怕受骗
担心支付方式不安全
售后服务没有保障
没有这样的消费习惯
其他
以下哪些手段会让你产生网上购物的念头?(可多选)
商品打折促销
免费送货
赠送优惠券
朋友的极力推荐
商品返利
其他
你平均每个月的网购花费是?
0-100元
100-300元
300-500元
500元以上
你一般在网上购买哪些商品?(可多选)
服装鞋帽
书籍及学习工具
化妆护肤品
生活及体育用品
数码产品
其他
你最常用的付款方式是什么?
第三方支付工具
网上银行
货到付款
邮寄汇款
其他
你在网上购物时遇到过哪些问题?(可多选)
商品与描述不符
售后服务特别差
质量出现问题
物流太慢,有时货品还被压坏
其他
你是最初通过什么渠道获知购物网站的?
搜索引擎
文章介绍
偶然链接
上网浏览
媒体广告
朋友推荐
你选择网上购物的原因有哪些?(可多选)
省时省力,方便快捷
价格便宜
消遣放松
商品的款式多,种类齐全
可以货过三家
产品更新快
其他
你选择某一购物网站最看中的因素是?
商家知名度
交易的安全性
良好的售后服务
产品质量
网站的信誉度
商品价格
其他
你是通过哪些方式了解某一产品的信息的?(可多选)
询问卖家
仔细阅读商品的描述信息
查看销售记录和评价
广告
同学等生活圈子里的人
其他
你自己对于网上购物评价的态度算是怎样的?
收货后立即根据感觉评价
都是给与好评
暂时不做评价,等把商品体验一下效果之后再做真实评价
其他
对于像双十一、聚美周年庆这打折情况,你一般的态度是?
没有需要买的东西,不会关注
没有需要买的东西但会点进网站看一下情况
因为便宜,会积极参与到活动中
诱惑很大,会在期间花费很多
其他
在哪种情况下你会为信息消费?(可多选)
现成的论文
重要的资料
英语的翻译
在线学习上课
论文文献
其他
你有在网上因为打游戏而购买装备或者游戏币的经历么?
影响你在网上购买高价格产品最主要的因素?
无法实际判定产品质量
无法判定商家信用和实力
价格并不具优势
担心支付安全性
你对分期购物网站有什么看法?
可以方便购买一些价值大的产品
利率有点偏高
没有利用的必要
发展前景比较好
不了解
你觉得网上购物的可信度有多少?
80%-100%
60%-80%
40%-60%
40%以下
当你遇到网购的一些问题时,你是采取什么方式解决的?(可多选)
无所谓,吃点亏算了
联系客服帮忙处理
退货或者换货
向网站提出投诉
没事,下次继续购买,注意下就行了
其他
你如何看待传统购物模式与网上购物?
网上产品样式更多,有更大的选择余地
传统购物麻烦,网购更省力
差不多,不认为有很大的区别
传统购物比网上购物更有安全感
其他
你觉得网络购物在大学生市场的前景怎么样?
还存在很多令人担心的问题
发展空间很大,会被人接受
短期内不会有较大突破性的发展
很难说