建行与中行服务对比调查问卷

欢迎参加本次答题
  您的年龄是?
16-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
  中行与建行的环境布局,哪一个更符合的您对银行业环境的要求?
建行
中行
差不多
中行与建行网点的等候区域,您更加喜欢哪一个?
建行
中行
差不多
中行与建行的柜台服务区域,您更喜欢哪一个?
建行
中行
差不多
您觉得柜员的服务能力哪个更专业,更能迅速处理客户的问题? 
建行
中行
差不多
中行与建行您觉得哪家银行服务态度更好一些?
建行
中行
差不多
中行与建行您觉得哪家银行办理手续繁琐一些?
建行
中行
差不多
中行与建行您觉得哪家银行的工作人员更有耐心一些?
建行
中行
差不多
中行与建行您觉得哪家银行的工作人员会经常出现倦怠的工作情绪?
建行
中行
差不多
如果您选择网上银行作为网上支付方式,您会选择哪家银行?
建行
中行
差不多
中行与建行的网上银行和手机银行,哪一个功能更丰富?
建行
中行
差不多
中行与建行的网上银行哪个更好操作?
建行
中行
差不多
您身边的朋友、亲人,选择哪家银行的人比较多?
建行
中行
差不多
中行与建行对比,哪个提供的个性化服务多 
建行
中行
差不多
4、中行与建行对比,哪个自助服务更便捷?
建行
中行
差不多

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